Antivirus-Programme inklusive Hosting
Trend Micro Worry-Free™ Business Security Services ist eine gehostete, cloudbasierte Sicherheitslösung, die Ihre Unternehmensdaten immer und überall zuverlässig schützt. PCs, Laptops, Server und andere auf Windows basierende Geräte, wie z. B. POS-Geräte und Tablet-PCs, bleiben vor Angriffen sicher.
Schnell. Wirksam. Einfach.
Antivirus-Programme aus dem Hause Trend Micro sind vor allem deshalb so gefragt, weil sie den aktuellen Anforderungen von Unternehmen perfekt entsprechen. Mit unseren Trend Micro Worry Free Business Security Services zum Beispiel sprechen wir gezielt kleinere Business-Einheiten und Freelancer an, die sich schnelle, hocheffiziente Antivirus-Programme wünschen, um die sie sich nicht kümmern müssen. Die Lösung sind Antivirus-Programme, bei denen Sie das Hosting einfach denen überlassen, die es am besten können – den Sicherheits-Experten von Trend Micro.
Registrieren, anmelden, verbinden: Antivirus-Programme mit minimalen Aufwand
Sparen Sie wertvolle Zeit dank unserer Antivirus-Programme wie den Trend Micro Worry Free Business Security Services. Um Sicherheitsupdates, Serververwaltung und wirksamen Schutz vor Datendiebstahl kümmern sich unsere Sicherheitsexperten. Durch den täglichen Abgleich mit dem Trend Micro™ Smart Protection Network™, das durch 50 Millionen Bedrohungssensoren selbst neueste Internet-Schädlinge identifiziert, genießen Sie Schutz auf höchsten Niveau. Und nicht nur das: Unsere Antiviren-Programme schützen sensible Daten per Schutzsperre, warnen Ihre Mitarbeiter vor dem Zugriff auf infizierte Webseiten und wehren Viren ab, die per USB-Schnittstelle in Ihr Netzwerk oder einen lokalen Rechner eindringen.
Geschützte Punkte
- PCs
- Laptops
- Server
- POS-Geräte
- Tablet-PCs
- USB-Laufwerke
Schützt vor:
- Viren
- Spyware
- Hackern
- Zero-Day-Angriffen
- Bösartigen Webseiten
- Unangemessene Websites
- Spam
Einfache Installation auf Desktops, Laptops und Servern
Einfach registrieren, anmelden und verbinden - und schon sind Sie sicher geschützt. Registrieren Sie sich online, um sofort auf den Service zuzugreifen. Schließen Sie dann einfach die einzelnen Geräte an.
Schutz vor den neuesten Bedrohungen durch kontinuierliche Updates
Gemeinsam sorgen das Trend Micro™ Smart Protection Network™, eine Firewall und ein innovativer verhaltensbasierter Schutz dafür, dass Ihre Computer jederzeit geschützt sind.
Beschränkter Internetzugriff und damit höhere Produktivität
Mit URL-Filtern können Sie bestimmen, auf welche Websites Ihre Mitarbeiter zugreifen können – und zwar nur dann, wenn Sie es für richtig halten.
Produktivitätsgewinn für Sie und Ihre Mitarbeiter
Die Kombination aus cloudbasiertem Verwaltungsserver und dem Bedrohungsschutz aus dem Smart Protection Network sorgt dafür, dass weder Ihre Server noch Ihre PCs überlastet oder verlangsamt werden. So erhöht sich nicht nur Ihre Produktivität, sondern auch die Ihrer Mitarbeiter.
Worry-Free Business Security Services wird von Trend Micro Sicherheitsexperten gehostet, damit Ihre Computer immer geschützt sind, egal, von wo sie sich verbinden. Sie brauchen nur einen Browser, um auf die Services und die installierten Agents auf geschützten Computern zuzugreifen.
Browser-Voraussetzungen für die Management-Konsole
Der Zugriff auf die Management-Konsole von Worry-Free Business Security Services erfolgt über das Internet. Die einzige Systemvoraussetzung ist daher einer der folgenden Browser:
- Microsoft™ Internet Explorer 6.0 oder höher
- Mozilla™ Firefox™ 3.5 oder höher
- Adobe Acrobat Reader 7.0 oder höher
Voraussetzungen für geschützte Computer
Auf jedem geschützten Gerät muss ein Client/Server Security Agent installiert sein. Die folgenden Mindestsystemvoraussetzungen sind erforderlich. Jedes Betriebssystem verfügt jedoch über eigene Systemvoraussetzungen. Sie sollten daher unbedingt die Readme-Datei des jeweiligen Betriebssystems lesen, um genaue Informationen zu erhalten.
Hardware-Spezifikationen
- Prozessor: 32-Bit- und 64-Bit-Systeme
- Geschwindigkeit: 1 GHz
- Arbeitsspeicher: 512 MB
- Festplattenspeicher: 600 MB
- Browser für die Verteilung des Agents: MicrosoftTM Internet Explorer 7.0 oder höher
- Monitor: Anzeige mit mindestens 256 Farben und einer Auflösung von mindestens 800 x 600 Pixeln
Unterstützte Betriebssysteme
Alle Versionen werden unterstützt, sofern nicht anders gekennzeichnet. Ausführliche Informationen finden Sie in der Readme-Datei. Windows 7 mit oder ohne SP1*
- Windows Vista, SP1 oder SP2
- Windows XP, SP2 oder SP3
- Windows 2000 SP3 oder SP4
- Windows Server 2008 R2, mit oder ohne SP1*
- Windows Server 2008, SP1 oder SP2
- Windows Small Business Server 2008, SP1 oder SP2
- Windows Small Business Server 2011 Standard*
- Windows Small Business Server 2011 Essentials*
- Windows Home Server
- Windows Server 2003, SP1 oder SP2
- Windows Small Business Server 2003, SP1 oder SP2
- Windows Essential Business Server 2008
- Windows Server 2000, SP3 oder SP4
* Support für diese Systeme seit 30. April 2011 verfügbar
In 22 Sprachen verfügbar
- Englisch
- Japanisch
- Französisch
- Italienisch
- Deutsch
- Spanisch (Europa und Lateinamerika)
- Arabisch
- Tschechisch
- Dänisch
- Griechisch
- Hebräisch
- Koreanisch
- Norwegisch
- Polnisch
- Portugiesisch
- Russisch
- Chinesisch (vereinfacht)
- Schwedisch
- Chinesisch (traditionell)
- Türkisch
- Thailändisch
F: Ich habe einen neuen Server. Wie kann ich ihn schützen, ohne seine Leistung zu beeinträchtigen?
Es kann eine Herausforderung sein, den Schutz für ein serverbasiertes Netzwerk einzuführen, wenn das Budget Ihres kleinen Unternehmens keinen fest angestellten IT-Experten vorsieht. Trend Micro Worry-Free Business Security Services ist die intelligente Lösung für die Sicherheit von PCs und Servern in kleinen Unternehmen.
Die Lösung bietet benutzerfreundliche, cloudbasierte Sicherheit, die alle PC- und Serverdaten schützt, ohne die Leistung Ihrer Systeme zu beeinträchtigen oder sie zu überlasten. Mit dieser Lösung, die Desktops, Laptops und Ihren neuen Server schützt, können Sie ganz unbesorgt sein: Ihre Daten sind überall geschützt.
F: Gibt es Videos oder Handbücher, die mir bei der Installation und Verwendung helfen können?
Ja, hilfreiche Informationen finden Sie hier:
- Installationsvideo ansehen (engl.)
- Kurzanleitung lesen (PDF/engl.)
- Anleitung zu bewährten Methoden lesen (PDF/engl.)
- Anleitung für Reviewer lesen (PDF/engl.)
F: Wie nehme ich Kontakt mit dem Technischen Support auf?
Wenn der Service über Dell erworben wurde, klicken Sie bitte hier.
In allen anderen Fällen gelten die folgenden Informationen:
Kunden, die Unterstützung benötigen, stehen verschiedene Support-Optionen zur Verfügung.
- Kunden mit Worry-Free Business Security Services Konten können über die grafische Benutzeroberfläche auf die umfassende Trend Micro Online-Hilfe zugreifen.
- Suchen Sie in der Trend Micro Knowledge Base nach einer Lösung Ihres Problems: http://esupport.trendmicro.com/en-us/default.aspx
- Wenden Sie sich an den Support von Worry-Free Business Security Services, um kostenlose Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung der Services zu erhalten. Im Folgenden finden Sie Informationen über die Kontaktaufnahme mit dem Support für Europa, den Nahen Osten und Afrika.
Support während der Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag 8:00 - 17:00 Uhr GMT (9:00 - 18:00 Uhr MEZ)
Halten sie bitte die folgenden Angaben bereit:
- Name des Unternehmens
- Name des Kontoadministrators
- Kontaktdaten
- Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens
Kunden/Reseller:
Melden Sie Ihren Fall online unter http://esupport.trendmicro.com/SRFMain.aspx. Auf dieser Seite finden Sie Rufnummern, falls Sie während der Geschäftszeiten dringende Fragen haben.
Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten:
Samstags, sonntags und außerhalb der regulären Geschäftszeiten können Sie unter +353 (0)21 -4710240 auf unseren telefonischen Support (nur in englischer Sprache) zurückgreifen.
F: Wo kann ich Hilfe und Ratschläge von anderen Trend Micro Worry-Free Business Security Service Kunden bekommen?
Treten Sie hier unserer Online-Community bei.
Lesen Sie hier Erfahrungsberichte unserer Kunden.
F: Ich bin ein Service-Provider. Bieten sie eine flexible Endpunkt-Sicherheitslösung an?
Ja, Trend Micro Software-as-a-Service (SaaS) Sicherheitslösungen bieten branchenführende Internet Content und Cloud Security, sowohl für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe als auch für Service-Provider-Partner.
Dell empfiehlt Worry-Free™ Business Security Services
Schützen Sie Ihr Unternehmen und Ihr Umsatzziel!
Dell PCs und Trend Micro Worry-Free Business Security Services wurden speziell für kleine Unternehmen entwickelt. Darum machen sie den Schutz Ihrer Daten einfach und erschwinglich. Diese Sicherheitslösung eignet sich insbesondere für mittelständische Unternehmen und schützt Ihre Computer, wenn sie mit dem Netzwerk verbunden sind – ob im Büro, zu Hause oder unterwegs. Da sie von Trend Micro Sicherheitsexperten gehostet und gewartet wird, können Sie sicher sein, dass Sie immer über den neuesten Schutz verfügen.
Diese leicht verwaltbare Lösung ist auf Ihrem Dell Computer vorinstalliert. Wenn Sie Worry-Free Business Security Services abonnieren, müssen Sie sich über Viren und Bedrohungen in Ihrem Unternehmen keine Sorgen mehr machen. Trend Micro verwaltet Sicherheitsupdates automatisch für Sie. Außerdem können Sie mit der benutzerfreundlichen webbasierten Konsole Ihre Computer von überall aus schützen und überwachen, um sicher zu sein, dass Ihre Daten zuverlässig geschützt sind.
Sie brauchen Hilfe bei der Entscheidung, ob Sie ein Administrator oder ein Endbenutzer sind?
Sie sollten eine Person als Computer-Administrator bestimmen, die Ihre neuen Worry-Free Business Security Services verwaltet. Der Administrator ist die EINZIGE Person, die Ihr Worry-Free Business Security Services Konto registrieren und verwalten darf.
Wenn Sie die Person sind, die die Computer in Ihrem Unternehmen verwaltet, wählen Sie während der Aktivierung Ich bin der Computer-Administrator. Wenn eine andere Person die Computer für Sie verwaltet, wählen Sie Ich bin ein registrierter Benutzer.
Kunden-Support für Deutschland
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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:
http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/index.jsp?serviceId=32&applicationId=216
Telefon
Bitte rufen Sie uns an: 0800/1808338
Montags bis Freitags 09:00 bis 17:30 Uhr
Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden.
Sie werden innerhalb von 24 Stunden von uns hören.
Bei Problemen mit Ihrem Dell Computer besuchen Sie bitte: www.dell.de.
Sollten Sie kein Dell Kunde sein, finden Sie Ihren Kunden-Support hier: www.trendmicro.de.